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GoTo: telefonia em nuvem all-in-one, perfeita para empresas de todos os tamanhos. Simples, seguro e ideal para trabalho flexível
A plataforma completa de comunicação unificada e suporte, sem complicação. Conecte-se com seus clientes de forma integrada, em diversos canais. Flexibilize atendimentos e potencialize sua comunicação omnichannel com a GoTo.
GoTo Connect CX
Com recursos avançados de IA, como transcrições automáticas e resumos inteligentes, você tem acesso a dados para otimizar processos, identificar oportunidades e tomar decisões mais estratégicas. Controle, configure e monitore todo o sistema de telefonia e atendimento ao cliente em uma solução unificada, intuitiva e fácil de usar.
GoTo Connect Contact Center
Ofereça um atendimento ágil e eficiente com o GoTo Contact Center, uma plataforma em nuvem completa com inteligência artificial. Monitore chamadas e desempenho da equipe em tempo real, gerencie filas e automatize campanhas com facilidade. Tenha controle total da operação e dados detalhados para decisões mais inteligentes.
GoTo Connect
Plataforma para experiência do cliente
Modernize sua central telefônica com um PABX em nuvem, que opera em qualquer dispositivo, e transforme a conexão entre a sua equipe e clientes. Recursos como filas automáticas, transferências inteligentes, roteamento personalizado e ferramentas de Inteligência Artificial elevam o seu atendimento ao próximo nível.
Estabilidade imbatível
Tempo de atividade de 99,999%, infraestrutura segura
e moderna, baseada em mais de 20 anos de experiência
em tecnologias de nuvem.
Plataforma de comunicação omnichannel
Um call center omnichannel unificado, por meio de um software em nuvem. Interaja com clientes em diversos canais, como chat, telefone, e-mail e redes sociais, tudo integrado ao CRM. Assim, os agentes têm uma visão completa do histórico, oferecendo um atendimento rápido, personalizado e sem repetição de informações pelo cliente.
Ferramentas de IA
Analise dados e obtenha insights com ferramentas de Inteligência Artificial. Alcance um nível extraordinário de excelência no atendimento.
Flexibilidade. Tudo na palma da mão
Não importa o local nem o dispositivo. Atenda clientes de onde e como quiser.
Contato
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